Ecran Sony Vaio Screen ne marche pas

[vegor]

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Salut, je suis nouveau ici et j'espère un peu d'aide

La nuit dernière, ma copine a travaillé sur mon portable (sony vaio), elle l'a fermé normalement.

Ce matin on a voulu regarder quelque chose sur internet, quant on a ouvert le portable, l'écran ne montrait rien. C'est juste noire, pas de brilliance, entre l'état où l'écran est éteind et quand il ne montre rien alors que le portable est allumé.

Alors j'ai vu que l'ordinateur se retrouve en mode hibernation sans que je presse quoi que ce soit. j'ai donc éteind le portable en fermant l'écran. Alors il sort d'hibernation  et y retourne aussitôt!

J'ai finalement branché mon portable sur mon écran 52" et ça a marché parfaitement, j'ai lancé l'antivirus kaspersky  si il y avait un virus mais fausse route.

Est ce que le bouton d'hibernation bug? ou l'écran?

Merci pour votre aide!

Pour info. le portable a 30 jours.

[kingkong]

Bjour Vegor et bienvenue sur Yasi!

Je te suggère avec ton moniteur externe de vérifier les données pour la gestion d'énergie.. envoie plus d'infos sur ton portable aussi...

[vegor]

Voici le portable en question:

Sony VAIO 15.5" Intel Core i3-2310M  (VPCEH13FDW) - Blanc - 15"

Je vais fouiller dans la gestion énergie.

[vegor]

par gestion d'énergie, tu veux dire quand le pc entre en hibernation ?

si oui alors sur batterie, le moniteur s'éteind aprés 10min et il entre en hibernation après 15 minutes. Tout comme quand il est branché sur alim.

[ehman]

Bienvenue sur le forum Vegor

Peux tu changer ta configuration pour 'Jamais', de cette manière ça ne devrait pas entrer en mode hibernation.

As tu un raccourci clavier pour décider d'afficher ou non sur ton moniteur, je n'ai pas regardé le clavier de ton portable. en général tu peux choisir d'utiliser ton moniteur ou utiliser un externe, une touche Fonction plus Fx
je doute que ça ne soit lié, mais ça peut arriver.
Sinon il est bien possible que ton moniteur ou connecteur soit défectueux.

[vegor]

Oui j'ai bien éteind toutes les options, toujours rien sur l'écran.

il détecte bien quelque chose sur l'écran. Quand j utilise les 2 écrans, je vois bien la souris sur ma télé et quand je passe sur mon écran, rien mais par contre je peux aller sur le menu de démarrage.


par contre maintenant je n'ai plus le problème d'hibernation et quand je place la lumière de mon mobile, j'arrive à voir un peu sur mon écran mais c'est très faible.

l'écran marche apparement mais pas à 100%

[ehman]

ton connecteur d'écran semble HS, si ton portable n'a qu'un mois alors pas d'hésitation : fais marcher la garantie.

[vegor]

oui je pensais à cette garantie mais je postais ici car je pensais que c'était un problème simple à résoudre. Je l'amène aujourd'hui.
Merci à tous.